1. Accettazione dei Termini e Soggetto Erogatore
Benvenuti su PrintCursive ("PrintCursive", "noi"), piattaforma di software didattico per la scrittura a mano accessibile su https://printcursive.com (il "Servizio"). Utilizzando il Servizio o acquistando quaderni digitali scaricabili, l’utente conferma di avere almeno 18 anni (o di operare sotto supervisione genitoriale), di aver compreso e accettato i presenti Termini e la nostra Informativa sulla Privacy.
2. Descrizione del Servizio e Consegna Elettronica Immediata
PrintCursive fornisce strumenti digitali per la generazione di schede corsive e quaderni operativi in formato PDF. I prodotti a pagamento sono beni digitali immateriali. Considerata la natura ad esecuzione immediata del download digitale, l’accesso ai file viene sbloccato istantaneamente al perfezionamento del pagamento.
3. Acquisto Ospite e Correttezza dei Dati
Gli ordini possono essere completati senza complesse registrazioni. L’utente è tenuto a inserire un indirizzo e-mail corretto per consentire la ricezione delle ricevute e dei collegamenti di download dei PDF.
5. Elaborazione Pagamenti con Waffo Pancake
L’elaborazione delle transazioni e il ruolo di Commerciante di Riferimento (Merchant of Record - MoR) sono delegati al nostro fornitore certificato Waffo Pancake (Waffo Technology Pte. Ltd.). I dati della carta di credito sono protetti dallo standard bancario PCI-DSS Level 1. PrintCursive non memorizza mai i numeri di carta sui propri server.
6. Politica di Rimborso e Diritto di Recesso (Garanzia 7 Giorni)
A tutela dell’acquirente e nel pieno rispetto delle linee guida sui pagamenti digitali:
- Garanzia Soddisfatti o Rimborsati 7 Giorni: Se entro 7 giorni dall’acquisto il fascicolo digitale non soddisfa le tue esigenze didattiche, invia un’email a support@printcursive.com con il tuo ID ordine per un rimborso completo al 100%.
- Addebiti doppi o problemi tecnici: In caso di doppio addebito accidentale o errore tecnico nell’accesso al file, verrà emesso immediatamente un rimborso integrale al 100%.
- Uso Corretto e Rispetto: Offriamo questa garanzia a tutela di famiglie e docenti. I file rimborsati non devono essere duplicati o condivisi.
- Procedura di rimborso: Scrivi a support@printcursive.com indicando numero d’ordine ed email d’acquisto. Elaboriamo la richiesta entro 2 giorni lavorativi e il rimborso viene accreditato entro 5-10 giorni lavorativi.
7. Gestione Preventiva delle Discrepanze
Prima di avviare procedure di chargeback con la tua banca, contatta il nostro supporto a support@printcursive.com. Risolviamo ogni dubbio di fatturazione entro 2 giorni lavorativi.
8. Proprietà Intellettuale e Licenza per Insegnanti
Il generatore software e le griglie corsive appartengono in via esclusiva a PrintCursive. Le schede prodotte beneficiano di Licenza Didattica Aperta: docenti, scuole e genitori possono stampare e fotocopiare liberamente i materiali per i propri alunni.
9. Condotte Vietate
È vietato impiegare il servizio per scopi illeciti, lesivi dei minori o estrarre sistematicamente dati per addestrare modelli di intelligenza artificiale concorrenti.
10. Inadempimento dell’Utente, Sospensione e Risoluzione
In caso di violazione delle presenti Condizioni o delle Norme sull’Uso Accettabile (ivi inclusa la rivendita commerciale non autorizzata, lo scraping massivo di caratteri vettoriali, contestazioni fraudolente o l’aggiramento della cassa), PrintCursive si riserva la facoltà di adottare tempestivamente i seguenti provvedimenti senza preavviso:
- Inviare formali diffide o intimazioni di adempimento;
- Sospendere, limitare o risolvere definitivamente l’accesso al Servizio e ai collegamenti di download digitale collegati;
- Revocare con effetto immediato le licenze didattiche o di stampa concesse;
- Bloccare gli indirizzi IP responsabili e segnalare frodi alle autorità competenti;
- Rivalersi per il risarcimento integrale dei danni diretti cagionati, comprese le spese peritali e le competenze legali sostenute.
11. Limitazione di Responsabilità
Il servizio è fornito "nello stato in cui si trova". La responsabilità massima cumulativa di PrintCursive non potrà superare il corrispettivo versato dall’utente nei 12 mesi precedenti.
12. Revisione dei Termini
I presenti termini possono subire aggiornamenti. L’utilizzo continuativo del sito costituisce formale accettazione del testo revisionato.
13. Contatti e Supporto
Per chiarimenti e rimborsi, invia una richiesta a support@printcursive.com con riscontro garantito entro 24 ore lavorative.