1. Responsable du Traitement
PrintCursive ("nous"), plateforme éducative accessible à l’adresse https://printcursive.com, agit en qualité de Responsable du Traitement au sens du RGPD européen. Pour toute question, contactez notre équipe à admin@printcursive.com.
2. Données Personnelles Collectées
Nous appliquons le principe de minimisation stricte des données :
- Génération vectorielle 100% locale : Les prénoms des élèves et textes de copie sont traités exclusivement dans le navigateur de l’utilisateur. Aucune donnée d’élève n’est envoyée ni enregistrée sur nos serveurs.
- Données transmises par l’utilisateur : Lors d’un achat ou d’une demande de support, nous recueillons votre adresse e-mail afin de vous transmettre les reçus et les liens de téléchargement des PDF.
- Données de paiement : Les paiements sont gérés exclusivement par notre partenaire agréé Waffo Pancake, certifié PCI-DSS Niveau 1. PrintCursive ne conserve aucun numéro de carte bancaire.
- Données techniques de connexion : Les journaux de nos serveurs enregistrent des données anonymisées (adresse IP masquée, navigateur) pour assurer la sécurité de l’infrastructure.
3. Finalités et Bases Légales (RGPD Article 6)
Vos données sont traitées uniquement dans le cadre des bases légales prévues par l’article 6 du RGPD :
| Finalité du Traitement | Base Légale (RGPD) |
|---|---|
| Fourniture des livrets pédagogiques PDF achetés | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Facturation et traitement bancaire via Waffo Pancake | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Assistance pédagogique et service client | Intérêt légitime / Contrat (Art. 6.1.f/b) |
| Sécurité réseau et protection anti-fraude | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) |
| Mesures d’audience anonymes (Google Analytics 4) | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) |
| Obligations comptables et fiscales légales | Obligation légale (Art. 6.1.c) |
5. Destinataires et Sous-traitants
Les données nécessaires sont transmises exclusivement à nos sous-traitants certifiés :
- Paiements : Waffo Pancake (Waffo Technology Pte. Ltd.) opère les transactions bancaires sécurisées (PCI-DSS).
- Réseau et Sécurité : Cloudflare Inc. pour le chiffrement SSL et la protection réseau.
- Analytique : Google Analytics 4 avec masquage d’IP.
6. Sécurité et Notification de Violation sous 72h
Le trafic est protégé par le protocole TLS 1.3 HTTPS. En cas d’incident de sécurité affectant vos données, nous en informerons les utilisateurs et l’autorité de contrôle sous 72 heures conformément au RGPD.
7. Durée de Conservation des Données
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire :
| Catégorie de Données | Durée de Conservation | Traitement à Échéance |
|---|---|---|
| Données de facturation et commandes | 5 à 10 ans | Archivées conformément aux prescriptions fiscales et légales. |
| Correspondances du service client | 2 ans | Supprimées à l’issue du délai de prescription. |
| Brouillons sur navigateur | Sous contrôle de l’utilisateur | Stockés uniquement en localStorage sur l’appareil. |
8. Droits des Personnes Conforme au RGPD
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Pour faire valoir vos droits, écrivez à admin@printcursive.com. Nous répondons sans frais dans un délai de 30 jours.
9. Protection des Données des Mineurs (COPPA et RGPD Art. 8)
PrintCursive est destiné aux enseignants et parents d’élèves. Nous ne collectons pas sciemment d’informations identifiantes d’enfants de moins de 13 ou 16 ans, le traitement s’opérant de bout en bout sur le terminal de l’utilisateur.
10. Évolution et Contact
Toute mise à jour substantielle sera signalée sur cette page. Pour toute interrogation, contactez notre équipe à admin@printcursive.com.