1. Aceitação dos Termos e Identificação
Bem-vindo ao PrintCursive ("PrintCursive", "nós"), plataforma educacional acessível em https://printcursive.com (o "Serviço"). Ao utilizar o Serviço ou adquirir cadernos pedagógicos para download, você confirma que possui pelo menos 18 anos (ou está sob supervisão de responsáveis legais), leu e compreendeu estes Termos de Serviço e nossa Política de Privacidade, concordando com todas as cláusulas.
2. Descrição do Serviço e Entrega Digital Imediata
O PrintCursive disponibiliza geradores de caligrafia e cadernos didáticos imprimíveis em PDF. Nossos materiais pagos são produtos digitais intangíveis. Em razão da entrega imediata, o acesso aos arquivos é liberado instantaneamente após a confirmação do pagamento.
3. Compra e Dados Cadastrais
As aquisições podem ser efetuadas sem burocracia. O comprador compromete-se a fornecer um e-mail válido para o envio dos recibos fiscais e dos links de download dos arquivos em PDF.
5. Processamento Seguro com Waffo Pancake
O processamento de pagamentos e a função de Comerciante de Registro (Merchant of Record - MoR) são operados pelo nosso parceiro global Waffo Pancake (Waffo Technology Pte. Ltd.). Os dados do cartão são protegidos pela certificação PCI-DSS Nível 1. O PrintCursive não armazena dados de cartão em seus servidores.
6. Política de Reembolso e Cancelamento (Garantia de 7 Dias)
Garantimos a excelência pedagógica dos nossos cadernos. Nossa política assegura:
- Garantia de Satisfação de 7 Dias: Se dentro de 7 dias corridos após a compra o caderno digital não atender às suas expectativas didáticas, envie um e-mail para support@printcursive.com com seu ID de pedido para reembolso integral de 100%.
- Cobranças duplicadas ou falhas técnicas: Em caso de cobrança dupla acidental ou falha técnica no acesso ao arquivo, um reembolso total de 100% será emitido imediatamente após verificação.
- Uso Justo: Mantemos esta garantia em apoio a educadores e famílias. Materiais reembolsados não devem ser duplicados ou repassados.
- Procedimento e prazos: Envie mensagem para support@printcursive.com com o número do pedido e e-mail. Analisamos em até 2 dias úteis e o crédito é estornado em 5 a 10 dias úteis.
7. Resolução Prévia de Dúvidas de Faturamento
Antes de acionar o seu banco para contestação (chargeback), entre em contato com support@printcursive.com. Nosso compromisso é solucionar qualquer dúvida de cobrança em até 2 dias úteis de forma ágil.
8. Propriedade Intelectual e Licença de Sala de Aula
A tecnologia do gerador e as grades vetoriais são propriedade exclusiva do PrintCursive. As folhas impressas possuem Licença Educacional Aberta: professores, escolas e famílias podem imprimir, copiar e distribuir as atividades para seus alunos livremente.
9. Uso Aceitável
É vedado o uso da plataforma para fins ilícitos, condutas lesivas a menores ou raspagem automatizada de fontes para treinamento de modelos concorrentes.
10. Violação do Usuário, Suspensão e Responsabilidade por Rescisão
Caso o usuário viole qualquer disposição destes Termos ou da Política de Uso Aceitável (incluindo revenda comercial não autorizada, raspagem automatizada em massa de fontes, disputas fraudulentas de pagamento ou evasão do checkout), o PrintCursive reserva-se o direito de adotar imediatamente as seguintes providências:
- Emitir notificações formais de advertência e cumprimento;
- Suspender, restringir ou encerrar definitivamente o acesso ao Serviço e aos links de download digital adquiridos;
- Revogar de imediato quaisquer licenças de impressão educacionais concedidas nas compras associadas à infração;
- Bloquear endereços IP infratores e reportar fraudes às autoridades legais competentes;
- Pleitear a reparação integral por perdas e danos diretos, custos operacionais e despesas de honorários advocatícios decorrentes do descumprimento doloso.
11. Limitação de Responsabilidade
O serviço é fornecido "como está". A responsabilidade indenizatória total do PrintCursive fica restrita ao valor efetivamente pago pelo usuário nos últimos 12 meses.
12. Atualizações dos Termos
O PrintCursive poderá atualizar estes termos periodicamente. A continuidade no uso do site indica sua concordância com a nova versão.
13. Contato e Suporte
Dúvidas sobre pedidos e suporte devem ser enviadas para support@printcursive.com (atendimento garantido em até 24 horas úteis).